– Portfolio

Jean De Roy ● UX designer

Je m’appelle Jean De Roy et je viens du monde du digital, où je combine passion, curiosité et envie constante d’apprendre. Ce que j’adore c’est créer des expériences intuitives, accessibles et chargées de sens. Mon travail s’appuie sur une architecture de l’information claire, un design humain et accessible à tous.

– Mon travail dans l’univers de l’UX

L’UX transmédia s’intéresse à l’expérience utilisateur à travers plusieurs supports, plateformes ou canaux (site web, appli mobile, réseaux sociaux, objets connectés, etc.). Elle vise à garantir une expérience cohérente et fluide, peu importe où et comment l’utilisateur interagit avec une marque ou un service.

📐 Ergonomie et utilisabilité

Une interface ergonomique est facile à comprendre, à utiliser et à apprendre. On évalue la clarté, la charge cognitive, la logique des actions, les feedbacks, et les erreurs possibles. L’enjeu : faire en sorte que l’utilisateur puisse atteindre ses objectifs sans frustration ni hésitation.

🛠️ Conception et création UX

La conception UX vise à structurer les parcours, interactions et contenus pour rendre un service simple, fluide et agréable à utiliser. Cela passe par des wireframes, prototypes, tests utilisateurs et itérations. L’objectif : traduire les besoins identifiés en expériences efficaces et cohérentes.

🗂️ Architecture de l’information et contenu

Organiser l’information, c’est structurer, hiérarchiser et nommer les contenus pour qu’ils soient facilement trouvables, compréhensibles et utilisables. Cela inclut la navigation, les menus, les libellés et la taxonomie. Une bonne architecture améliore la lisibilité globale et la clarté mentale.

♿ Accessibilité et inclusion

L’UX accessible vise à concevoir des interfaces utilisables par tous, quelles que soient les capacités physiques, sensorielles ou cognitives. Elle respecte les normes (WCAG) et s’assure que personne ne soit exclu. L’inclusion, c’est aussi penser à la diversité des contextes, usages et publics.

🎯 Compréhension utilisateur

Comprendre les utilisateurs, c’est la base de toute démarche UX. Cela passe par des méthodes qualitatives et quantitatives (entretiens, observations, sondages, etc.) pour identifier les besoins, attentes, freins et comportements. L’objectif : concevoir des solutions utiles, pertinentes et réellement centrées sur eux.

🎭 Design émotionnel et comportemental

Le design émotionnel s’intéresse à la relation affective entre l’utilisateur et l’interface. Il utilise la psychologie, les micro-interactions, le ton, l’animation ou encore les feedbacks positifs pour créer de l’engagement, de la confiance ou du plaisir. L’expérience ne se limite plus à l’efficacité, elle devient aussi mémorable.

jean de roy : ma tête

– Je suis qui ?

Je m’appelle Jean De Roy, né en 2001. J’ai étudié le design web transmédia à l’HEAJ (Haute École Albert Jacquard). Aujourd’hui, je travaille en tant qu’indépendant. Au-delà de mon métier, je suis quelqu’un de curieux et créatif. J’aime partir en randonnée, j’aime aussi beaucoup la photo, jouer aux jeux vidéo, lire des comics ou des mangas, et passer du temps en cuisine pour tester de nouvelles recettes.

– Se rencontrer

Si vous avez envie de parler n’hésité pas!

– Mon histoire et mes expériences

J’ai pris le temps de me former petit à petit, au fil de mes envies, de mes découvertes et des projets qui ont croisé ma route. Entre formations, lectures et certifications, j’ai appris à structurer ma pratique tout en gardant cette curiosité qui me pousse à toujours vouloir faire mieux. Aujourd’hui encore, je continue d’apprendre, de tester, de me remettre en question.

💼 Expériences

2021-2024

Ancestra (Carnières)

Création et maintenance d’un site web

2023

Spade – stage (Saint-Gilles)

Développement WordPress et campagnes marketing

2023

Exquando (Wavre)

Création et design d’un logo pour une campagne/événement

2024

Lug Management (Namur)

Maintenance, réparation et modifictaion du site de l’entreprise

🎓 Educations

2013-2019 (Rèves)

ISM Rèves

– CESS général
– Option informatique & math forte

2019-2023 (Namur)

Haute école albert jacquard

– Compétences en infographie (Adobe Suite, photographie, dessin, etc.
– Option Design Web Transmédia : compétences en web, UX et bases du
transmédia

2024 (Gosselies)

Ifapme – Je monte ma boite

– Apprentissage des bases de la fiscalité et de la gestion d’une entreprise
– Formation en neuromarketing et en communication

📜 Certifications

2025

How To Design for Accessibility: for UX Designers (WCAG 2.2)

Udemy

2025

Complete Design Thinking Masterclass | eBook included

Udemy

2025

Master Digital Product Design: UX Research & UI Design

Udemy

2022

WordPress Theme Development with Twig and Timber

Udemy

2022-2023

Advanced CSS and Sass: Flexbox, Grid, Animations and More!

Udemy

– Une méthodologie de recherche UX

La méthodologie utilisée repose sur une adaptation des études de cas issues de la recherche scientifique appliquée au champ de l’UX, afin de structurer rigoureusemet l’analyse et l’étude.

🧱 1. Mise en contexte du cas

Présenter le projet dans son environnement global : type de produit ou service concerné, objectif business, contraintes (techniques, temporelles, humaines), public cible et enjeux stratégiques. Cette étape pose le décor.

❓ 2. Problématique / Opportunité

Décrire le besoin utilisateur ou le problème identifié. Il peut s’agir d’un comportement, d’une friction, d’un taux d’abandon, ou d’un ressenti utilisateur. Cette étape sert aussi faire émerger les opportunités d’amélioration.

🗂️ 3. Plan de recherche (Planification)

Expliquer comment la recherche a été structurée : choix des méthodes (tests utilisateurs, interviews, sondages…), profil des participants, calendrier, outils utilisés. Cette partie justifie la rigueur de la démarche.

🔍 4. Phase d’étude

Regrouper l’ensemble des unités d’analyse identifiées pour répondre à la problématique. Chaque unité correspond à un aspect spécifique du produit ou de l’expérience utilisateur à observer.

🎯 4.1 Unité d’analyse

Spécifier ce qui a été précisément observé ou étudié : un parcours utilisateur, une interface spécifique, une fonctionnalité, un comportement. Cela permet de cadrer la recherche UX.

📝 4.1.1 Collecte des données

Décrire le déroulement du recueil de données : combien de sessions, durée, types d’interactions, extraits de retours ou anecdotes notables. Cette section donne un aperçu concret du terrain.

📊 4.1.2 Synthèse des données

Proposer une lecture claire des insights clés, en distinguant les tendances, les points critiques, les surprises ou contradictions. Cette synthèse nourrit les décisions UX.

❌ 4.1.3 Points de friction (pain points)

Lister les problèmes ou frustrations rencontrés par les utilisateurs. Ils peuvent être d’ordre fonctionnel, cognitif, émotionnel ou ergonomique. Ces pain points sont les cibles prioritaires de l’UX.

✅ 4.1.4 Points positifs

Souligner les éléments qui fonctionnent bien : comportements fluides, satisfaction exprimée, aspects appréciés de l’interface ou du service. Ces forces peuvent être conservées ou renforcées.

💡 5. Recommandations UX

Présenter les orientations proposées pour résoudre les problèmes identifiés. Elles doivent être argumentées, priorisées si possible, et reliées aux insights observés.

🧩 5.1 Solutions proposées

Détailler les solutions concrètes envisagées : refonte d’un écran, modification d’un wording, simplification d’un parcours, ajout de fonctionnalités, etc. C’est ici que les principes UX prennent forme.

📐 5.2 Livrables / prototypes

Montrer les supports produits : wireframes, maquettes, user flows, storyboards… Ils permettent de visualiser la transformation proposée et de la tester rapidement.

📘 6. Apprentissage & transposition (conclusion)

Clôturer l’étude de cas par une réflexion : quelles leçons ont été tirées ? Qu’est-ce que cela change pour l’équipe, l’organisation ou d’autres projets ? Cela montre la portée stratégique de la démarche UX.

– Mes Travaux

Chaque projet est une occasion d’explorer, de résoudre et d’apprendre. À travers ces études de cas, je partage mon approche du design centré utilisateur, les défis rencontrés et les solutions mises en place. Ces exemples illustrent mon engagement à créer des expériences utiles, accessibles et cohérentes.

🚀 Projets Scolaires

Chelv (tfe)

Gestionnaire de projets basé sur l’image mentale d’un classeur

StéGO (Tfa)

Jeu éducatif sur le thèmes des dinosaures

🧪 Études de cas

2025

L’alignement centré : une fausse bonne idée ?

Souvent critiqué pour des problèmes de lisibilité, l’alignement centré reste pourtant très utilisé dans les designs modernes. Mais est-il vraiment problématique, ou simplement mal compris ?

2025

Le Forem : Repenser l’expérience citoyenne

Une exploration critique du site du Forem pour améliorer la clarté, la structure et l’utilité de ses interfaces. Analyse UX, pain points, recommandations concrètes et prototype de dashboard à la clé.

2025

Simplifier une administration complexe

Comment rendre le site du SPF Finances plus clair, plus fluide et plus centré sur les besoins des citoyens ?

2025

Refaire simple ce qui a été compliqué.

L’application SNCB promet l’achat de ticket en 3 étapes. Qu’en est-il vraiment ? Analyse comparative de l’ancienne app, la nouvelle version et la borne.

2025

Repenser l’accueil digital d’une coopérative innovante

Découvrez comment une analyse UX a mis en lumière les freins de la page d’accueil du site de Smart et les pistes concrètes pour améliorer l’expérience utilisateur.

2025

Twitch revoit sa page d’accueil : une refonte qui interroge

Entre mise en avant algorithmique, stories et perte de repères, que reste-t-il de l’expérience utilisateur ?

Jean De Roy ● UX designer

+32 475 73 42 14 – jean@caeiinos.be